Ajuda veterinária urgente: quem contactar

Contacta diretamente uma clínica

Usa o contacto veterinário habitual ou o serviço de urgência que te foi indicado. Se não obtiveres resposta, procura outro serviço veterinário disponível na tua região. Confirma por telefone para onde te deves dirigir.

O Portal Canino não é um serviço de urgência, não responde em permanência e não tem uma linha nacional veterinária. Uma mensagem enviada ao portal não desencadeia assistência.

O que dizer na chamada

Explica o que observaste, quando começou e onde estás. Refere informação conhecida que a equipa peça, sem inventar medições. Se houve contacto com um produto ou objeto, diz o que sabes e segue as indicações sobre a informação a levar.

Não esperes por completar uma lista

Os campos da ficha de consulta são opcionais e não devem atrasar a chamada. Não uses uma pesquisa na internet para concluir que a situação pode esperar.

Prepara para outra ocasião

Quando a situação estiver resolvida, guarda os contactos de atendimento habitual e fora de horas, a morada confirmada e uma opção de transporte. Revê-os quando mudares de clínica ou de localidade.

Este guia não contém limiares, doses ou instruções de intervenção. A avaliação e as orientações para o cão pertencem à equipa veterinária.